+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какие изменения произошли в защите прав потребителей

Какие изменения произошли в защите прав потребителей

Верховный суд У клиентов страховых компаний в руках оказался эффективный рычаг воздействия на недобросовестную страховую компанию — Закон о защите прав потребителей ЗОЗПП. Однако в последнее время страховые компании, которым теперь необходимо добросовестно исполнять обязательства под угрозой значительных материальных последствий, пытаются противодействовать применению Постановления, высказывая мнения, которые прямо противоречат действующему законодательству и правоприменительной практике. Поэтому представители страхователей и Ассоциация защиты страхователей на основании всестороннего анализа законодательства и правоприменительной практики сообщают о своей позиции:. Ассоциация защиты страхователей отмечает, что оснований для исключения страховых услуг из-под действия ЗОЗПП нет и быть не может как с правовой, так и с экономической точки зрения. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие изменения произошли в защите прав потребителей

Представители МАРТ рассказали что именно меняется в документе и какие подзаконные нормативно-правовые акты еще планируется принять. Закон дополнен ной о том, что до потребителя должна доводиться информация о стране происхождения товара когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают и о классе энергоэффективности товаров по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами.

Например, в маркировке холодильников, стиральных и посудомоечных машин и др. Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании. Введен запрет на истребование у потребителя паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, при возврате ему денежных средств.

Уточняется порядок отзыва небезопасного товара от потребителей и порядок информирования об этом потребителей и уполномоченные государственные органы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

Это вступление к ЗоЗПП России, которое объясняет основную цель этого законодательного акта и знакомит с основными понятиями и терминами. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На товары, приобретаемые в Second hand, распространяются те же нормы, что и при покупке новых вещей в обычном магазине. На товар приобретенный в Second hand не распространяется правило об обмене товара на аналогичный товар у того же продавца, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации.

Это делается в течение 14 дней. Товар должен сохраниться в том виде, в котором вы его приобретали. Вот здесь заключается главное отличие новых товаров от товаров в употреблении.

При возврате нового товара, товар должен сохранить потребительские свойства, пломбы фабричные ярлыки, чего не может быть, так как вы уже заведомо покупаете товар, бывший в употреблении. При покупке вещи в Second hand, продавец обязан довести до вашего сведения все имеющиеся в товаре недостатке и сведения о нем, в противном случае можно будет ссылаться на то, что продавец не довел до вас надлежащую информацию о товаре, а значит, его можно будет вернуть товар, уменьшить покупную стоимость, возместить расходы на исправление недостатков товара, требовать возмещения убытков.

На товары, бывшие в употреблении по-прежнему, может распространяться гарантийный срок, если он не закончился, а также продавец может установить дополнительный срок, а если срок не установлен, то в течение 2 лет с момента его первой покупки.

Помните, что данные положения распространяются только на отношения, в которых одной из сторон является организация либо индивидуальный предприниматель. Финансовая грамотность российских граждан оставляет желать лучшего. К нам в отдел информирования и защиты прав потребителей обратилась неработающая пенсионерка с просьбой о помощи. Пенсионерке также навязали страхование жизни и трудоспособности, причем за страховку сразу же списали с карты несколько тысяч, а также деньги списали за платный запрос по кредитной истории, опять же принудительно, и за изготовление самой кредитной карты.

Вечером через банкомат пенсионерка смогла снять наличные с карты всего лишь на сумму рублей. За выдачу наличных также списалась большая комиссия. Придя домой и внимательно изучив документы, пенсионерка поняла, что проценты и страховка выходят ей в круглую сумму, намного превышающую сумму нужных ей денег, и она решила отказаться от займа. На следующий же день она пошла в банк расторгать договор, однако то ли по халатности сотрудников, то ли от недопонимания, она просто отнесла в кассу снятые накануне деньги, написав пару заявлений на отказ от кредитного договора и страховки, думая, что данные средства пошли на погашение части основного долга.

А через год ей стали поступать звонки и письма счастья от банка за просрочку кредита. Мы обратились в суд с исковым заявлением о признании внесенной суммы как частично досрочное погашение кредита, о признании незаконными списания по страховке, о перерасчете процентов за фактический срок пользования кредитом один день , а также о взыскании неустойки, морального вреда и штрафных санкций.

Роспотребнадзор Ульяновской области дал заключение по данному гражданскому делу и встал на сторону потребителя. Суд мы выиграли, интересы пенсионерки представляла юрист Госюрбюро Ульяновской области Марина Сергеевна Белова. До последнего момента судебная практика, в части признания подобных действий заемщика досрочным частичным погашением, не давала однозначного ответа. Для тех, кому интересно с юридической точки зрения почитать правовое обоснование, с которым согласился суд, ознакомиться можно по ссылке.

До сих пор в нашей стране до конца не решен вопрос оформления собственности на недвижимость землю. Министерство Экономического развития Российской Федерации разработало интересные поправки в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся сроков приобретательной давности на недвижимость.

В данный момент на основании приобретательной давности право собственности можно получить только на бесхозяйные вещи:. Согласно же законопроекту признать право собственности в силу приобретательной давности на имущество можно будет не зависимо от того было ли оно признано бесхозяйным.

Для любого недвижимого имущества в данный момент срок приобретательной давности составляет 15 лет. В предложенном законопроекте появится одно исключение.

Для приобретения права собственности на линейные сооружения, являющиеся опасными производственными объектами и необходимыми для оказания услуг населению, срок приобретательной давности составит 7 лет.

В действующем законодательстве есть сложности в определении срока приобретательной давности, поскольку он зависит от срока исковой давности, который в свою очередь зависит от многих других обстоятельств. В предлагаемой инициативе срок приобретательской давности на недвижимое имущество начнет исчисляться с первого дня владения ею. А так же, если владение осуществлялось несколькими лицами, то в силу приобретательской давности у них может возникнуть общая долевая собственность на недвижимость.

Владельцы земельных участков, на которых размещен линейный объект не вправе в течение 7 и более лет возражать, против установления сервитута в пользу лица осуществляющего пользование этим земельным участком. Надеюсь статья была полезна, если у вас имеются какие-либо вопросы связанные с юридической тематикой, пишите сообщения в наши групыы Вконтакте и Одноклассники.

Потребительская корзина-минимальный набор товаров и услуг необходимых каждому человеку. Состав корзины рассчитывается редко, нынешняя корзина была составлена 7 лет назад. Стоимость корзины и есть прожиточный минимум который пересматривается министерством труда один раз в три месяца.

Общая сумма делится на три категории :. Куда это все делось? Чем отличался человек того времени от нынешнего? Лично мне не понятно, может У Вас есть этому какие-то объяснения??? Специалисты во весь голос заявляют, что присутствие диких птиц в пределах магазина является жесточайшим нарушением. Товар, который контактировал например с воробьем или голубем случайно попавшем в магазин — должен быть снят с продажи, но что делать, если птица обошла уже весь магазин вдоль и поперек.

Причем птица была настолько невозмутима, что ее даже не напугали близко подходящие люди — она спокойно передвигалась по продуктам питания, отряхивала крылья, клевала упаковки. В подобных случаях, любые продукты, которые имели контакт с животным — должны быть убраны с прилавков. Но что тут говорить, когда ни один работник магазина не удосужился хотя бы выгнать незваного гостя.

Если изучить отзывы в интернете, то это не единственный случай подобной халатности. И подобные ситуации приводят в ужас. Достаточно просто перечислить спектр заболеваний, переносчиком которых являются голуби и воробьи. К сожалению, разговоры о том, что городские голуби могут заражать человека болезнями, не являются мифом. Голуби — переносчики более 90 возбудителей заболеваний. И семь из них являются опасными для человека. При тесном общении с голубями, даже когда человек кормит их в парке, можно вдохнуть мельчайшие частицы пыли с возбудителями.

Они попадают в легкие, где оказывают раздражительное действие на слизистую дыхательных путей. Наибольшую опасность для человека представляют вирусы болезни энцефалита, переносчиками которых являются голуби, они переносят туберкулез, орнитоз, сальмонеллез, туляремия, токсоплазмоз. В году обнаружили, что дикие голубки также являются переносчиками птичьего гриппа, опасного для человека. Болезни, которые переносит голубь — не единственный вред, который эта птица может причинить человеку.

Стоит обратить внимание и на социальный аспект. Голуби размножаются семь раз в году. Каждый год один голубь оставляет на асфальте и зданиях города до 12 кг помета. Помет действует как кислота и разъедает поверхность. Например, в Венеции многие исторические здания повреждены птичьим пометом. А в Мюнхене вообще запрещено кормить голубей и всячески способствовать их жизнедеятельности. В данной статье речь пойдет о том, как правильно оформить садовые и жилые дома, расположенные на земельных участках, предназначенных для ведения садоводства и огородничества.

Оформить право собственности на земельный участок сейчас несложно — как-никак, все проходит в упрощенном порядке. Дачная амнистия — это условное название Федерального закона Российской Федерации от В настоящее время кадастровый учет и регистрация прав на садовые домики могут проводиться только на основании технического плана и правоустанавливающего документа на земельный участок, на котором расположен этот объект недвижимости, без направления уведомлений о планируемом строительстве реконструкции жилого или садового дома и об окончании их строительства реконструкции.

Правоустанавливающий документ на землю представляется только в случае, если в ЕГРН не зарегистрировано право собственности хозяина на этот участок. При этом сведения о жилом или садовом доме указываются в техническом плане на основании проектной документации при ее наличии или декларации об объекте недвижимости.

Отметим, что раньше этот порядок был еще проще и намного дешевле, ведь можно было заполнить декларацию от руки самому. Кто-то обращался за помощью в заполнении этого документа к юристам, но в любом случае, стоимость оформления садового домика или бани, или хозяйственного строения обходилось не так уж и дорого.

Из-за злоупотреблений и недостоверности подаваемых сведений с года такой порядок ушел в прошлое. Сейчас же стоимость кадастровых работ обходится пенсионерам в круглую сумму, да еще и сроки выполнения кадастровыми инженерами услуги по изготовлению технической документации, зачастую, нарушаются.

Поэтому, мы советуем, при заключении договора на оказание услуг с кадастровым инженером внимательно изучить его историю, обязательно определить конкретные сроки его исполнения, чтобы в случае нарушений, вы могли бы обратиться с претензией.

Это не правомерно. Вы сами вправе решать, к кому обратиться за данной услугой. Постройки на садовом участке должны иметь определенные параметры. В частности, объекты индивидуального жилищного строительства на садовых участках должны быть отдельно стоящими зданиями, состоять не более чем из 3 надземных этажей и быть не выше 20 метров. Также при планировании строительства садовых и жилых домов, расположенных на земельных участках, предназначенных для ведения гражданами садоводства, необходимо учитывать ограничения, установленные законодательством для садового земельного участка например, в связи с нахождением такого участка в границах зоны с особыми условиями использования территорий.

Обращаем Ваше внимание, что упрощенный порядок оформления прав не распространяется на объекты индивидуального жилищного строительства, созданные на земельных участках, предназначенных для индивидуального жилищного строительства ИЖС или ведения личного подсобного хозяйства ЛПХ , в границах населенного пункта.

Для таких объектов требуется направлять в уполномоченные на выдачу разрешений на строительство органы уведомления о планируемом строительстве реконструкции и об окончании строительства реконструкции. При этом правообладатели земельных участков, предназначенных для ИЖС или ЛПХ, в границах населенного пункта, на которых строительство или реконструкция жилого дома начато до 4 августа года без получения разрешения на строительство, имеют право до 1 марта года направить уведомление о начале строительства в уполномоченный на выдачу разрешений на строительство государственный орган власти.

Все уже, наверное, слышали, что регистрация ТС — транспортных средств будет происходить по новому, в связи с новым готовящимся законопроектом, который вступает в силу с 1 января года.

Изменения будут существенные, заострим внимание на некоторых моментах. Теперь нельзя будет регистрировать авто на детей младше 16 лет. Связано это изменение с тем, что большое количество людей регистрировало автомобиль на своих детей с целью избегания административного наказания за нарушение правил дорожного движения.

Теперь же законодатель решил исправить данную коллизию. Появятся специализированные организации занимающиеся регистрацией ТС.

Какие изменения произошли в зпп

Верховный суд У клиентов страховых компаний в руках оказался эффективный рычаг воздействия на недобросовестную страховую компанию — Закон о защите прав потребителей ЗОЗПП. Однако в последнее время страховые компании, которым теперь необходимо добросовестно исполнять обязательства под угрозой значительных материальных последствий, пытаются противодействовать применению Постановления, высказывая мнения, которые прямо противоречат действующему законодательству и правоприменительной практике. Поэтому представители страхователей и Ассоциация защиты страхователей на основании всестороннего анализа законодательства и правоприменительной практики сообщают о своей позиции:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Уполномоченная изготовителем продавцом организация, уполномоченный изготовителем продавцом индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение полномочий действовать в интересах изготовителя продавца. Уполномоченная изготовителем продавцом организация, уполномоченный изготовителем продавцом индивидуальный предприниматель, агрегатор обязаны довести до сведения потребителя информацию о себе и изготовителе продавце наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилия, имя, отчество, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

Закона о ЗПП касался, по существу, лишь права потребителя на обмен технически сложного товара ненадлежащего качества. Все остальные права требования потребителя могли быть реализованы как при обычных, так и при существенных недостатках. Хотя судебная практика, по-видимому, отстаивая принцип соразмерности, а также стремясь исключить возможные злоупотребления со стороны потребителя своими правами, зачастую исходила из того, что право на одностороннее прекращение договорных отношений право на отказ от исполнения договора в отношении технически сложных товаров автомобилей и др. В настоящее время, после внесения изменений в п.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем продавцом. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе продавце фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе продавце посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя продавца в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе продавце. Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце исполнителе фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя , а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце исполнителе посредством ее размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце исполнителе владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Дорогие читатели!

Уполномоченная изготовителем продавцом организация, уполномоченный изготовителем продавцом индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение полномочий действовать в интересах изготовителя продавца. Уполномоченная изготовителем продавцом организация, уполномоченный изготовителем продавцом индивидуальный предприниматель, агрегатор обязаны довести до сведения потребителя информацию о себе и изготовителе продавце наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилия, имя, отчество, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Агрегатор, предоставивший потребителю недостоверную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе, изготовителе, импортере , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Ответственность за надлежащее исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом исполнителем на основе предоставленной агрегатором информации о товаре услуге и продавце исполнителе, изготовителе, импортере , а также за соблюдение прав потребителей, связанных с последствиями передачи потребителю товаров услуг ненадлежащего качества и обменом непродовольственных товаров надлежащего качества, несет продавец исполнитель. Агрегатор возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара услуги в течение десяти календарных дней со дня предъявления требования потребителя при одновременном наличии следующих условий:.

Представители МАРТ рассказали что именно меняется в документе и какие подзаконные нормативно-правовые акты еще планируется принять. Закон дополнен ной о том, что до потребителя должна доводиться информация о стране происхождения товара когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают и о классе энергоэффективности товаров по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами.

Еврокомиссия сообщила, что в резуьтате переговоров с сервисом Airbnb платформа было дополнена, и возможности размещения для потребителей стали максимально понятными, что соответсвует требованиям прав потребителей ЕС. После опубликованного в июле призыва Еврокомиссии и европейских ведомств по защите прав потребителя сервис Airbnb решил внести в пользовательские условия изменения и более понятно позиционировать цены. Теперь же Airbnb выполнил все требования, которые выдвинули Еврокомиссия и государственные учреждения по защите прав потребителей во вглаве с Департмаментом защиты прав потребителей Норвегии. Airbnb также сделал изменения в своих условиях обслуживания.

Коротко о главном Ряд из них связан с согласованием его норм с положениями международно-правовых актов, составляющих право ЕАЭС. Нормы, касающиеся прав и обязанностей изготовителя исполнителя, продавца и т. Информация о товарах, работах, услугах Ряд изменений коснулся требований к предоставляемой информации о товарах, работах, услугах.

.

.

Изменения и дополнения в Закон о защите прав потребителей приняты, в силу они вступят Подробности по. Какие изменения произошли в законах.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. quicliclyou

    Спасибо за объяснение этой ситуации а то как дальше жить ??????

  2. Яков

    В Киеве нет

  3. Виктория

    Лайк Тарасу !

© 2018-2019 gefsimaniya.ru