+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В какой суд обращаются при некачественных товарах

В какой суд обращаются при некачественных товарах

Покупка квартиры обернулась для жителя Сочи сплошными проблемами - жилье, которое внешне было вполне достойным, на деле оказалось просто непригодным для нормального житья. Но попытки через местный суд вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи ни к чему не привели. Точку в споре поставил Верховный суд, когда пересмотрел дело о негодной квартире. В жизни большинства граждан крупные покупки случаются нечасто.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как подать в суд на магазин (продавца) по правам потребителя?

Теперь она оказывает лишь юридические услуги. Начальник управления рекламы и защиты прав потребителей антимонопольного ведомства Назина Алыкулова. Это все предусмотрено законом. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

В году в антимонопольное ведомство обратилось человек. В случаях выявлены нарушения, и из них в процессе рассмотрения продавцы устранили в добровольном порядке. Тогда покупательнице вернули деньги. Поэтому лучше перестраховаться. Сюда входят продукция из текстиля нижнее белье, носки , ювелирные и меховые изделия, лекарственные препараты, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок.

У нас нет реальных рычагов воздействия на продавцов. Мы не можем, как антимонопольное ведомство, выдать предписание или оштрафовать. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести его экспертизу за свой счет. Экспертиза проводится в течение десяти рабочих дней. Для технически сложных товаров работ, услуг — в течение одного месяца со дня поступления дела.

Рубрикатор Поиск по сайту. Сотрудники антимонопольного ведомства во время проведения мониторинга в торговых точках. Версия для печати. Материалы по теме. Как добиться перерасчета. Недвижимость, экология, развлечения. Кто еще готов купить MegaCom. Нашелся еще один покупатель. USD 8, Популярные новости. Два года президентства. Оправдал Сооронбай Жээнбеков надежды? Райымбек Матраимов прилетел в Бишкек.

В соцсетях обсуждают видео. Каждый понедельник MegaCom дарит скидку 50 процентов на вкусный кофе. Лента новостей. Погода, мероприятия, даты. Twitter полностью запретил платную политическую рекламу. В пылу спортивного азарта.

Во время матча защитник покусал футболиста-соперника. Пересмотр дела Аиды Саляновой. Суд принял отвод прокурора. WhatsApp тестирует полезную функцию для Android, которую давно ждали.

Все, что должен знать потребитель. Как вернуть трусы продавцу

Сегодня у купившего некачественный товар россиянина есть два варианта отстоять свои права: подать на продавца в суд или обратиться в Роспотребнадзор. Это следует из законопроекта, который на рассмотрение Госдумы 28 ноября внесло Правительство. Чтобы попытка не была бесполезной, всегда следует забирать чеки об оплате товара. В случае, если продавец отказывается принять некачественный товар и вернуть вам деньги за него, придётся составить в письменном виде претензию с вашими требованиями. Она должна содержать следующие сведения:.

Продавец изготовитель товара должен ответить на претензию в течение 10 дней с момента ее получения и удовлетворить законные требования потребителя. Если отведенный десятидневный срок истек, а продавец отказался выполнять требования покупателя либо никак на них не отреагировал, то у покупателя есть 2 варианта:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Но так ли это на самом деле? Действительно ли явление имеет место быть, насколько оно массовое или просто потребители стали умнее и стремятся эффективно защищать свои права? Помимо этого, попросили прокомментировать ситуацию тех, кто призван защищать права потребителей. Клиент не доволен качеством товара и обращается в суд, а тот в ответ решает, что виновен и производитель, и продавец.

В какой суд обращаются при некачественных товарах

Закона РФ от В практике имеются прецеденты, когда суды удовлетворяют такое требование истца например, Кассационное определение Московского городского суда от ГК РФ обязательство продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в части такой замены прекращается в связи с невозможностью исполнения и потребитель вправе предъявить иное из перечисленных в п. Бремя доказывания невозможности замены товара вследствие обстоятельств, за которые не может отвечать продавец уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , а также бремя принятия последним всех необходимых мер для выполнения требований потребителя в указанных случаях лежит на продавце уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере. Дополнительно можно потребовать возмещения морального вреда и неустойки. Желательно предъявить как можно больше допустимых законом требований. Претензия должна быть подписана заявителем и зарегистрирована продавцом. По возможности, нужно получить копию расписки о ее приеме.

В какой суд обращаться при продаже некачественного товара

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Москва, ул. Одоевского, д. Истец: Иванова И. Дорогие читатели!

Не редко потребитель в спорах с продавцом или с организацией оказывающей услуги, исчерпав все методы досудебного урегулирования споров приходит к выводу, что необходимо переходить к более жестким методам, если никакие другие больше не работают, а именно в решению проблемы через суд. В данной статье я расскажу вам как подать в суд по защите прав потребителей на продавца или на организацию оказывающую услуги.

Теперь она оказывает лишь юридические услуги. Начальник управления рекламы и защиты прав потребителей антимонопольного ведомства Назина Алыкулова. Это все предусмотрено законом. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

Как потребителю защитить свои права?

.

.

.

В какой суд обращаются при некачественных товарах. Продавец (​изготовитель) товара должен ответить на претензию в течение 10 дней с момента ее.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 gefsimaniya.ru